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深耕运营,发力云端——用友餐饮云HUO-SaaS产品上线发布会
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深耕运营,发力云端——用友餐饮云HUO-SaaS产品上线发布会 首页 > 业绩展示 > 国际业绩
本文摘要:第二章:2016年11月用友和海底捞联合推出餐饮云服务公司——宏活泰正式成立;2017年4月19日,宣布推出首个产品——宏活泰餐饮APP,帮助企业解决订餐问题,同时协助餐厅为企业会员打造地下通道;2017年1月,我们协助海底捞从零开始改制。

第二章:2016年11月用友和海底捞联合推出餐饮云服务公司——宏活泰正式成立;2017年4月19日,宣布推出首个产品——宏活泰餐饮APP,帮助企业解决订餐问题,同时协助餐厅为企业会员打造地下通道;2017年1月,我们协助海底捞从零开始改制。2017年7月1日,海底捞首家门店在云店业务系统上线(全国200家门店10月底全部上线)。2017年10月10日,用友餐饮云霍-SaaS产品上线面向大中型餐饮企业。在过去的10个月里,宏华泰没有暂停餐饮企业走向云端的步伐,也在以实际行动落实餐饮行业的愿景。

宏活泰——利用科技让餐饮更繁荣。国内餐饮市场正在经历什么?根据国家统计局数据,2016年全国餐饮收入35799亿元,同比快速增长10.8%。据商务部统计,2016年餐饮经营单位365.5万家,从业人员1846万人,比上年减少5.7%。

预计今年全国餐饮收入未来将超过4万亿元。2017年5月14日,中国烹饪协会公布了《2016年中国餐饮企业百强名单》。2016年,百强餐饮企业营业收入仅占全国餐饮收入的6.1%,占比比上年暴跌0.7个百分点,降幅有所上升。

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近年来,移动互联网和社交网络时代的技术趋势使得餐饮业非常繁荣。与此同时,一批新的餐饮业态和新品种正在疯狂地享受着早期的味蕾。

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在经历了“互联网餐饮=餐饮新异类”的恐怖之后,餐饮行业开始思考企业之间、企业与用户之间的关系。餐饮有其特殊性。首先是服务业(有服务场地和服务人员为客户获取餐饮服务),也是零售业(菜品是商品、包、店、外卖、送外卖),制造业(原材料加工成菜品),物流业(很多大中型餐饮企业要解决各种食材的储运问题),养殖业(养鸡养羊等。),这样繁琐的业务关系,餐饮,用友餐饮云:社会化餐饮业务的新模式从企业发展的历史进程来看,中国乃至全球企业的发展大致经历了四个阶段:商品短缺时期以生产为核心竞争力的时代;在商品丰富的时代,营销成为核心竞争力的时代;转向消费升级、以产品创意为核心竞争力的时代;注重客户体验的新时代,以客户运营为核心竞争力的时代。

目前,世界和中国的优秀企业已经转向产品创意阶段,龙头企业也在产品创意的基础上转向客户运营的新发展阶段。今天最优秀的企业是那些在产品创意和客户运营方面都取得突出成绩的企业。简而言之,企业之间的竞争已经从产品竞争、营销竞争和服务竞争转变为体验竞争。

体验经济时代的第二个特征之一是企业价值的构建成为基于顾客价值的构建。在充分顺应、提升乃至引领和构建顾客价值的前提下,构建企业价值的快速增长。随着价值构建逻辑的变化,商业模式、经营模式、管理模式、组织结构、评价体系、激励机制等发生变化。

10%的企业正在进行改革和重组。中国企业面临的经营环境日益复杂多变,不确定性减少,驱动因素和变量不断变化,边界突破和跨境现象时有发生。平台竞争和生态链竞争使企业在发展中享有更大的智慧和决策能力,从而拨开进步的迷雾,看清进程。毫无疑问,餐饮在 在这种模式下,资源社会化,组织边界扩大,企业从单点转化为生态系统中的双赢。

传统餐饮软件模式成本高,投资大,IT运维人员多。在社会化的商业模式下,云内宏活泰的餐饮软件将彻底改变传统的餐饮软件模式。宏华泰打造了公共云服务平台,客户可以根据自己的需求自由选择宏华泰餐饮软件的服务和应用,根据自己的应用进行收费。这种模式会给餐饮企业带来两大价值:一是社会化的商业模式会改变客户的商业价值。

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价值是基于连接的合作——,基于合作的分享,基于分享的零交易成本和零边际成本。在宏活泰这个平台上,餐饮企业的原材料、耗材、服务的所有供应商都是连接在一起的。对于宏活台平台的餐饮服务,可以选择宏活台的各种服务,这是云平台的价值,也是社交业务带来的商业价值。

宏华泰平台可以连接很多消费者,让很多消费者和餐饮企业之间的粘性显得更紧密。第二,解决行业痛点,提升客户价值。

餐饮企业最大的市场需求是获得客户;第二大市场需求是如何降低供应链成本;三是如何提高人员的效率,从而减少人工成本下降带来的压力。餐饮行业的痛点促使要有合适的痛点来解决问题,提高客户价值的产品和服务经常出现。低能耗、低价值的产品和服务需要创造性的客户价值构建方式,改变客户商业模式,解决问题行业的整体痛点,提升餐饮企业和餐饮客户的体验。宏华泰的公共云服务平台是根据客户价值创建的,不是由企业自身利益驱动的,而是围绕客户价值构建和驱动的。

洪浩泰用友餐饮云服务将会产生与用友无缝对接的协同效应,由其构建的巨大协同价值将是所有参与洪浩泰公共云服务平台的平台参与者所必须的。作为全球领先的企业服务提供商,用友觉得餐饮行业是一个庞大的行业,所以餐饮云是用友行业云最重要的组成部分。此外,用友还有成熟的领域云:金融云、人力云、协作云、营销云、订购云、电子发票、云通信等等。

通过对公共云服务的有效访问,宏华泰的餐饮云需要慢慢与用友的各种云资源和服务进行合作,以加快宏华泰云服务的发展。此外,随着用友的大规模扩张,之前众多功能的云服务将依次与宏华泰云服务对接,指数级缩放效应的协同开发模式将为宏华泰餐饮云服务的客户带来最大的价值构建和体验。

在新技术时代,各行各业的企业都会沦为“云上企业”。餐饮行业是线上线下互联网经济融合的最佳切换场景,餐厅流量大。如果你在云上,你可以通过关闭电源来控制所有的数据。

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未来,在用友餐饮云服务平台上,客户可以根据自己的需求自由选择所需的服务并应用于其中,餐饮企业的所有原材料供应商、耗材供应商和服务供应商都将在平台上接收。平台可以连接很多消费者,让很多消费者和餐饮企业的关系显得更紧密。

新技术使餐饮企业在解决“不吃”问题的同时,有可能建立更多的价值。在这个平台上,餐饮企业之间的转折和合作不会极其方便。洪浩泰期待通过其所服务的众多餐饮企业,利用新时代的云服务,将餐饮企业的管理提升到一个全新的水平,通过洪浩泰的云服务,餐饮行业和企业实现历史性的变革。

宏华泰期望为餐饮行业价值和客户价值的改革、创新和提升做出自己的历史贡献,也期望实现自己的价值,即期望打造一个云服务平台,成为中国乃至世界领先的餐饮行业。


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